In light of rising concerns surrounding Coronavirus COVID-19, we want to assure you that SatnavRepairs is committed to maintaining business operations as usual.

We'd also like to assure all our customers that your devices are thoroughly disinfected before being sent back to you in order avoid any possibility of spreading the virus.

 0208 7404 089

 00447859421981

Anglia   10 Clifton Avenue PE3 6AY Peterborough United Kingdom

 0743405440

 0743405440

Romania   Bloc B16, Spatiu Comercial 1 Str. Egretei 18, Brasov 500461

 0771218426

 0771218426

Romania   Str. Crinului, Nr.26 Brasov, Romania Telefon: 0771218426

 
Serviciu Rapid

Prin utilizarea optiunii Serviciul Rapid, repararatia dvs. va fi plasata in fata oricaror alte reparatii. Prin urmare, timpul de reparatie va fi in mod normal 4-24h fata de 2-3 zile lucratoare pentru a fi finalizata reparatia. Va rugam sa retineti ca taxa Serviul Rapid nu este rambursabila (de exemplu, chiar daca nu putem repara aparatul dvs. taxa se va plati in plus fata de taxa minima care a fost definita anterior). De exemplu, taxa de reparatii este de 34.95 ron, cu o taxa de minim de 9.95 ron si o taxa pentru Serviciul Rapid este de 9.95 ron; in cazul in care unitatea nu a putut fi reparata, suma datorata ar fi 19.90 ron.

Termeni si conditii care se aplica pentru Serviciul Rapid:

1. O reparatie prin Serviciul Rapid va avea prioritate fata de alte reparatii care nu fac parte din acest serviciu. Acest lucru inseamna ca nu garantam ca vom finaliza reparatia in aceeasi zi in care am primit unitatea dvs. (desi incercam sa facem tot posibilul si sa folosim cele mai noi solutii). Uneori, anumite piese vor trebui obtinute de la producator si acest lucru poate intarzia timpul de raspuns. Va vom tine la curent cu privire la stadiul repartiei prin intermediul sistemului de urmarire on-line utilizand login-ul pe care l-ati specificat in momentul inregistrarii, daca exista intarzieri.

2. Unitatile reparate prin Serviciul Rapid vor fi expediate in aceeasi zi in care sunt reparate cu conditia ca plata sa fi fost efectuata. Plata trebuie primita inainte de ora 17:30 pentru a expedia in aceeasi zi unitatea reparata.

3. Toate unitatile reparate, inclusiv cele prin Serviciul Rapid sunt livrate in urmatoarea zi lucratoare. Costurile Serviciului Rapid de reparatii nu includ livrarea sambata. Livrarile pentru ziua de sambata pot fi aranjate print-un apel catre biroul nostru (se aplica costuri suplimentare).

4. Daca nu putem repara o unitate prin Serviciul Rapid in termen de 5 zile de la primire, taxa Serviciului Rapid va fi aplicabila in cazul in care reparatia a durat mai multde 24h.

5. Nu ne asumam responsabilitatea intarzierilor datorate curierului. Cu toate acestea, daca o data de livrare a fost omisa, vom investiga si vom rezolva ca o prioritate si vom face tot posibilul pentru a rezolva întarzierea.

6. Pentru a accelera procesul va vom suna pentru a stabili plata imediata (o data ce reparatia este finalizata). Daca preferati sa nu ne furnizati detalii prin telefon, va trebui sa utilizati e-mail-ul pentru acest lucru (pentru link-ul de plata), precum sa aveti si acces la Internet pentru a face plata. Platile trebuie sa fie primite inainte de ora 15:30 pentru a trimite unitatea reparata in aceeasi zi.

7. Puteti, de asemenea, sa aplicati pentru Serviciul Rapid pri telefon sau e-mail, dar datorita numarului mare de e-mail-uri care le primim aceast lucru poate intarzia reparatia.
Sat-Nav Repairs LTD [email protected]

SATNAV REPAIR SERVICE

Str.Zaharia Stancu, nr.9, cod postal 500167, Brasov, Romania +40771218426